Botsplash dành cho iPhone

Botsplash: Kết nối Doanh nghiệp và Khách hàng thông qua Tin nhắn Kỹ thuật số

Botsplash là một nền tảng trò chuyện đa kênh được thiết kế để kết nối doanh nghiệp và khách hàng trên các nền tảng kỹ thuật số khác nhau. Phần mềm trò chuyện kỹ thuật số sáng tạo này, được phát triển bởi Rohi LLC, cung cấp các giải pháp tùy chỉnh để đáp ứng yêu cầu quy định và giúp doanh nghiệp nổi bật trên thị trường. Botsplash cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn thời gian thực hoặc tự động, tất cả được quản lý từ một nền tảng duy nhất.

Một trong những tính năng chính của Botsplash là khả năng tích hợp với hệ thống Đăng nhập Một lần (SSO), đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch cho cả doanh nghiệp và khách hàng. Nền tảng cũng cung cấp quy trình hành trình khách hàng, cho phép doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình của họ và cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa. Với khả năng quản lý tài liệu, doanh nghiệp có thể dễ dàng chia sẻ và lưu trữ các tệp quan trọng trong nền tảng.

Botsplash cũng bao gồm tính năng trò chuyện nhóm, cho phép doanh nghiệp có cuộc trò chuyện tương tác với nhiều khách hàng cùng một lúc. Điều này đặc biệt hữu ích cho các nhóm hỗ trợ khách hàng hoặc đại diện bán hàng cần xử lý nhiều yêu cầu cùng một lúc. Ngoài ra, Botsplash cung cấp một dãy theo dõi kiểm toán tổng hợp, cho phép doanh nghiệp theo dõi và giám sát tất cả các cuộc trò chuyện và tương tác.

Tóm lại, Botsplash là một nền tảng trò chuyện mạnh mẽ cho phép doanh nghiệp kết nối, tương tác và tương tác với khách hàng của họ ngay lập tức thông qua các kênh trò chuyện kỹ thuật số. Với các tính năng toàn diện và giao diện thân thiện với người dùng, Botsplash giúp doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc và nâng cao trải nghiệm khách hàng tổng thể của họ.